سياسة الاسترداد

1. شروط الاسترداد

يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء، بشرط عدم بدء استخدام أي خدمة من خدمات الباقة.

بعد بدء تحليل السيرة الذاتية أو أي خدمة أخرى داخل الباقة، لا يمكن استرداد المبلغ.

2. لا يوجد استرداد جزئي

باقة التقييم المهني الشامل تُقدَّم كوحدة واحدة غير قابلة للتجزئة. لا يتوفر استرداد جزئي لخدمات فردية داخل الباقة.

3. صلاحية الباقة

الباقة صالحة لمدة 90 يومًا من تاريخ بدء أول خدمة. بعد انتهاء هذه المدة، تنتهي صلاحية الباقة تلقائيًا بغض النظر عن الخدمات المستخدمة.

4. آلية طلب الاسترداد

لطلب الاسترداد، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@taahel.sa مع ذكر بريدك الإلكتروني المسجّل في المنصة.

يتم مراجعة الطلب والتحقق من حالة الدفع والاستخدام خلال يومي عمل. في حال الموافقة، يُعاد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة.

5. إخلاء المسؤولية

النتائج والتوصيات المقدمة من المنصة — بما فيها تحليل السيرة الذاتية، تقييم المقابلات، وخارطة الطريق المهنية — هي إرشادية بطبيعتها ولا تضمن الحصول على وظيفة أو قبول في أي جهة. المنصة أداة تطوير مهني وليست خدمة توظيف.

6. ملخص